Sist oppdatert 25. september 2026
English · Svenska · Norsk · Dansk · Deutsch
Glenn er en familie av små apper: Glenn Lagre holder oversikt over det du eier og hvor du har lagt det, Glenn Kjøre fører kjøreboken din, Glenn Innkjøp tar vare på kvitteringene dine, og Glenn Arkiv husker hvilken perm hvert av papirene dine ligger i (hver app har navnet sitt på ditt språk; på engelsk heter de Glenn Pack, Glenn Drive, Glenn Proof og Glenn Archive). Én konto virker i alle, og denne siden dekker alle. Det du registrerer, er ditt. Vi selger det ikke, vi reklamerer ikke mot det, og vi lagrer så lite rundt det som mulig.
E-postadressen din, og et visningsnavn hvis du har satt et. Innlogging håndteres av Supabase Auth; passord lagres bare som hasher, og logger du inn med en e-postlenke, ser vi aldri noe passord i det hele tatt.
Stedene, eskene og tingene du legger til — eskekoder, navn, antall, detaljer, og notatene du skriver. Også en historikk over endringer (hvem som endret hva, og når) slik at de som deler et sted kan se hvordan det ble slik, og oversikt over QR-merkene du har generert, slik at du kan skrive dem ut på nytt.
Eskebilder lagres i privat lagring hos Supabase. De er aldri offentlige: appen laster dem via kortvarige signerte lenker, og bare folk du har invitert til det stedet, kan se dem. Når du fjerner eller bytter ut et bilde, blir filen slettet også, ikke bare skjult.
Bilene du legger til (et navn, og registreringsnummeret hvis du oppgir det) og turene dine: dagen, hvor du kjørte fra og til, ærendet, hvem du besøkte, om det var for jobb, kilometerstand, kilometer og notatene dine. Hver endring av en tur etter at den ble lagret (hva den var, hva den ble, og når) blir registrert av databasen og vist i årets kjørebok, fordi skattemyndighetene ber om en kjørebok som ikke skrives om i ettertid; du kan lese disse registreringene, men ikke endre dem, og de forsvinner når kontoen din gjør det. En kjørebok viser hvor du har vært, så den holdes privat for deg: Glenn Kjøre har ingen deling, og ingen andre kan lese turene dine.
Opplysningene om hver kvittering: butikken, hva du kjøpte, dagen, beløpet, hvordan du betalte (bare typen, som kort, Swish, Vipps eller MobilePay; aldri et kortnummer), om du kjøpte det i butikk, på nett, per telefon eller på døren og dagen det kom frem, datoene som betyr noe for det (åpent kjøp, de 14 dagene du har til å angre kjøpet, butikkens eller produsentens garanti, en utvidet garanti, og tiden du har til å reklamere etter loven i landet du kjøpte det i), landet, om det er ment å vare i mange år (spørres bare om i Norge), om du kjøpte det av en privatperson, og notatene dine. Når du sletter en kvittering, blir den liggende i 30 dager i Nylig slettet, slik at du kan hente den tilbake, og deretter fjernet for godt. Disse opplysningene kan leses av systemene våre, slik at appen kan liste opp, finne og minne deg om dem. Glenn Innkjøp har ingen deling.
Et bilde du tar vare på sammen med en kvittering, krypteres på telefonen din før det lastes opp, sammen med et lite miniatyrbilde. Vi lagrer bare de krypterte filene. Vi har ikke nøkkelen, så vi kan ikke åpne dem, og det kan heller ikke noen som får tak i lagringen vår. Se «Bilder av kvitteringer» nedenfor.
Glenn Arkiv husker hvor papirene dine er; selve papirene blir liggende i permene sine hjemme. For hver perm: navnet og hvor den står («den blå permen i gangskapet»). For hvert papir: hva det er (for eksempel «Husforsikring»), hvilken type det er (forsikring, avtale, ID og pass, bolig, bil, bank og pensjon, skatt, garanti og bruksanvisning, eller annet), hvem som har utstedt det, datoene som betyr noe for det (når det utløper eller fornyes, siste dag for å si det opp, eller en dato med dine egne ord), hvilken perm det ligger i, og notatene dine. Disse opplysningene kan leses av systemene våre, slik at appen kan finne papirene dine, vise deg hva som snart skjer og lage regnearket ditt. Når du sletter et papir, blir det liggende i 30 dager i Nylig slettet, med kopiene sine, slik at du kan hente det tilbake, og deretter fjernet for godt. En perm du sletter, havner ikke i Nylig slettet: papirene i den blir værende, under Ikke i noen perm, og selve permen fjernes for godt 30 dager senere. Glenn Arkiv har ingen deling.
Glenn lagrer aldri et identitetsnummer (som et svensk personnummer, et norsk fødselsnummer, et dansk CPR-nummer eller nummeret på et tysk ID-kort), et kontonummer eller et kortnummer som en opplysning om et papir: lange nummer fjernes fra det den hører. Glenn Arkiv har ingenting som er laget for papirer om helse. Du kan notere hvor et slikt papir ligger, men opplysningene om det er dine egne ord, så hold dem til det som hjelper deg å finne det, og les hva det sier i selve papiret.
Legger du til en kopi av et papir, krypteres bildet på telefonen din før det lastes opp, med den samme nøkkelen som kvitteringsbildene dine i Glenn Innkjøp (én nøkkel for begge appene). Glenn Arkiv leser aldri en kopi: den forsegles på telefonen din og sendes bare forseglet. Vi lagrer bare de krypterte filene, så vi ser aldri hva som står på en kopi, heller ikke noe følsomt som helseopplysninger eller et identitetsnummer. Det vi kan se, er at en kopi finnes, hvor stor den er, når den ble lagt til og hvilket papir den hører til. Se «Kopier av papirer» nedenfor.
For hver app, og for abonnementet som dekker alle Glenn-appene: om du har et, hvilket produkt, og når det fornyes eller utløper. Betalinger håndteres av Apple eller Google — vi ser aldri kortopplysningene dine.
Dette er delen det er verdt å være presis om, fordi den er uvanlig.
Når du beskriver en eske (Glenn Lagre), en tur (Glenn Kjøre), et kjøp (Glenn Innkjøp) eller et papir (Glenn Arkiv) høyt, eller forteller Glenn mer om en kvittering, sendes opptaket til serverfunksjonen vår, transkriberes til tekst, og teksten gjøres om til en liste over tingene du nevnte, turene du beskrev, opplysningene om kjøpet eller opplysningene om papirene dine. Deretter er både lyden og transkripsjonen borte. De eksisterer bare i minnet i lengden av den ene forespørselen — de blir aldri skrevet til en database, aldri skrevet til en fil, og aldri logget. Det som lagres, er det du sjekker på skjermen og velger å beholde.
Under den forespørselen behandles lyden og teksten som kommer ut, av OpenAI, som er vår databehandler for transkribering og uttrekking. OpenAI beholder ingen kopi av lyden. Teksten som gjøres om til en liste, kan bli liggende i OpenAIs logger for misbruksovervåking i opptil 30 dager (lenger bare hvis loven krever det), og slettes deretter. OpenAI bruker ingenting av det til å trene modellene sine.
Vi tar vare på en statusregistrering av jobben (i kø, ferdig, mislyktes, hvor lang lyden var, hvor mange ting, turer, kvitteringer eller papirer som kom ut), slik at appen kan vise deg fremdriften, og vi kan rette feil. Den registreringen inneholder ingen lyd og ingen transkripsjon.
Når du tar et bilde av en kvittering, sendes en mindre lesekopi til serverfunksjonen vår, som får butikken, datoen og beløpene lest ut av den og sender dem tilbake til telefonen din. Lesekopien eksisterer bare i minnet for den ene forespørselen og blir aldri skrevet til en database eller en fil. Det som lagres, er det du sjekker på skjermen og velger å beholde.
Bildet du beholder, krypteres på telefonen din (AES-256) med en nøkkel laget på telefonen din. Nøkkelen din oppbevares på enhetene dine: på en iPhone i iCloud-nøkkelring, som Apple krypterer ende til ende; på Android og i en nettleser, bare på den enheten, og i en nettleser bare til du logger ut. Du kan lage en nøkkelside, en kode og 12 ord, for å hente bildene dine tilbake på en ny telefon. Den vises til deg én gang; vi oppbevarer bare en kopi av nøkkelen din låst med de ordene, som vi ikke kan åpne. Ingen andre er involvert: vi har aldri en brukbar kopi av nøkkelen din, så vi kan ikke hjelpe deg å åpne bildene dine uten den. Hvis alle kopier av nøkkelen din går tapt, kan ikke bildene åpnes av noen, men opplysningene om hver kvittering blir værende.
Under leseforespørselen behandles bildet av OpenAI, som er vår databehandler. OpenAI kan oppbevare bildet og opplysningene det leste, i sine logger for misbruksovervåking i opptil 30 dager (lenger bare hvis loven krever det), og sletter dem deretter. OpenAI bruker dem ikke til å trene modellene sine.
I motsetning til et bilde av en kvittering blir en kopi av et papir i Glenn Arkiv aldri lest: ikke av serveren vår, ikke av OpenAI, ikke av noen. Den krypteres på telefonen din (AES-256) med nøkkelen din, den samme nøkkelen og nøkkelsiden som i Glenn Innkjøp (se ovenfor), og bare den forseglede filen forlater telefonen din. Fordi vi ikke kan lese en kopi, behandler vi ikke det som står på den, heller ikke helseopplysninger, identitetsnumre eller annet følsomt den kan vise. Vi lagrer den forseglede filen og noen få opplysninger om den (at den finnes, hvor stor den er, når den ble lagt til og hvilket papir den hører til), og den forsvinner når papiret gjør det (se «Hvor lenge vi tar vare på ting»). Hvis alle kopier av nøkkelen din går tapt, kan ikke kopiene åpnes av noen, men opplysningene om hvert papir blir værende.
En kopi av et ID-dokument (et pass, et ID-kort eller et førerkort) merkes med «Kopi» tvers over bildet på telefonen din før den forsegles, slik at en kopi alltid kan skilles fra originalen. Tysk lov krever det (PAuswG § 20); Glenn gjør det i alle land.
Bare kopien forsegles. Det du forteller Glenn om et papir, som navnet, permen og notatene dine, er vanlige opplysninger som systemene våre kan lese.
| Hvem | Hva de gjør |
|---|---|
| Supabase | Database, innlogging, fillagring, serverfunksjoner |
| OpenAI | Transkriberer et opptak og lister opp tingene, turene, kjøpene eller papirene i det, og leser et bilde av en kvittering én gang. Beholder ingen lyd; kan oppbevare teksten, og et kvitteringsbilde, i opptil 30 dager for å avdekke misbruk. Får aldri en kopi av et papir |
| RevenueCat, Apple, Google | Abonnementer og betalinger |
| Vercel | Viser nettversjonene av appene |
| Resend | Sender e-postene for innlogging og for å bekrefte adressen din |
| Forward Email | Sender videre det du skriver til support@itsglenn.app |
Hver av disse handler på våre instrukser for formålet ovenfor, og ikke noe annet. Vi selger eller deler ikke personopplysninger til reklame.
I Glenn Lagre: du, og de du inviterer til et sted, med rollen du gir dem. I Glenn Kjøre, Glenn Innkjøp og Glenn Arkiv: bare du, og ikke engang vi kan åpne bildene av kvitteringene dine eller kopiene av papirene dine. Tilgang håndheves i selve databasen, ikke bare i appen, slik at ingenting du ikke har delt, kan leses av noen andre.
Vi kan teknisk sett få tilgang til data for å drifte og reparere tjenesten. Vi gjør det bare når det er nødvendig for det formålet.
Glenn Kjøre bruker ikke posisjonen din. Turer er det du sier eller skriver, ingenting spores.
Du kan avslå hvilken som helst av disse og fortsatt bruke resten av appen. Ingenting spilles inn i bakgrunnen, noensinne.
Last ned en kopi. I Glenn Lagre gir Meg → Last ned en kopi deg stedene, eskene og tingene dine som et Excel-regneark eller en datafil, og eskebildene dine som en zip-fil. I Glenn Kjøre gir Meg → Last ned årets kjørebok deg hver tur, summene og hver endring av den, som et regneark. I Glenn Innkjøp gir Meg → Last ned et regneark deg opplysningene om hver kvittering, og et hvilket som helst kvitteringsbilde kan lagres fra selve kvitteringen. I Glenn Arkiv gir Meg → Last ned et regneark deg opplysningene om hvert papir, og en hvilken som helst kopi av et papir kan lagres fra selve papiret (Vis kopien, deretter Lagre en kopi). Ingen forespørsel nødvendig, ingen venting. Nedlastingen er en del av Ubegrenset, og forblir din hvis du noen gang har abonnert. På gratisversjonen sender du en e-post til support@itsglenn.app, så sender vi deg den samme kopien, kostnadsfritt.
Sletting. Meg → Konto → Slett kontoen min, i hvilken som helst av appene, fjerner alt i alle Glenn-appene: bildene dine, stedene dine og alt i dem, bilene og turene dine, kvitteringene dine og bildene av dem, papirene, permene og kopiene dine, nøkkelen din, invitasjonene dine, og innloggingen din. Det skjer umiddelbart og kan ikke angres. Vil du heller be oss gjøre det, send en e-post til support@itsglenn.app.
Du kan be om en kopi av dataene dine, be oss rette dem, be oss slette dem, protestere mot hvordan vi bruker dem, eller be oss begrense den bruken. Å laste ned en kopi og å slette er lagt inn i appen, slik at du ikke trenger å spørre; for alt annet, send en e-post til support@itsglenn.app, så svarer vi innen 30 dager.
Er du i EU eller EØS, kan du også klage til en datatilsynsmyndighet. Vår er Sveriges Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se, som er ledende myndighet for behandlingen vår i hele EU. Du kan alltid klage til myndigheten der du bor i stedet: i Norge Datatilsynet, datatilsynet.no; i Danmark Datatilsynet, datatilsynet.dk; i Tyskland datatilsynsmyndigheten i delstaten (Land) din, listet på datenschutzkonferenz-online.de.
Vi behandler dataene dine for å levere tjenesten du ba om (oppfylle avtalen vår med deg), for å holde den sikker, og for å oppfylle lovpålagte plikter som regnskap.
Alt sendes over krypterte forbindelser. Tilgangsreglene ligger i databasen, slik at de gjelder uansett hvordan data blir forespurt. Bilder lagres privat og vises bare gjennom lenker som utløper. Kvitteringsbilder og kopier av papirer krypteres på enheten din med en nøkkel vi aldri har. Hemmeligheter — inkludert nøklene for transkribering — finnes bare på serveren og blir aldri sendt med inne i appene.
Glenn-appene er ikke rettet mot barn, og vi samler ikke bevisst inn data fra barn under 13 år.
Kontoen din og alt du registrerer i appene, inkludert bilder, lagres i EU, i Irland, av Supabase.
Noen av tjenestene som er listet ovenfor, holder til i USA: OpenAI (mens et opptak eller et kvitteringsbilde blir lest), RevenueCat (abonnementsstatusen din), Vercel (som viser nettversjonen), Resend (som sender e-postene for innlogging) og Forward Email (som sender videre det du skriver til kundestøtten). Når dataene dine går til dem, hviler overføringen på beskyttelsestiltakene i databehandleravtalene deres, som EUs standardavtaleklausuler.
Hvis vi endrer hvordan noe av dette fungerer, oppdaterer vi denne siden og endrer datoen øverst. Hvis en endring er vesentlig, sier vi fra i appen.